近日,市政务服务中心为深入推进“互联网+政务服务”、助力“最多跑一次”改革、加快推进政务服务“一张网”建设,引导群众在网上办事,在政务服务中心大厅一楼、二楼增设网上自助办理服务区,配备电脑自助上网设备,方便群众网上办事,同时,安排人员现场指导群众在网上申请办理相关行政审批及服务事项,减少了政务服务大厅窗口办事拥挤,群众等候时间长等问题。

自主网上办事举措使群众可以在网上查询相关办理流程、所需材料。对于已开通网上办理的事项群众可以自行在网上提交相关资料申请办理,工作人员依托网上审批系统开展审批和服务,进一步推进了“无纸化、零见面”政务服务。

近年来,市政务服务中心全力推进网上办理,让群众和企业网上办事成为新常态。依托宁夏政务服务平台,打通政务服务“五级网络”,全市38个市直部门、76个县区部门(单位)、36个街道(乡镇)以及所有社区(村)全部实现“单点登录”,全市1269项通办事项中100%实现网上受理,全程网办达80.7%。大力推广社保12333、公积金12329、车管12123、星瀚云闪付等“掌上政务”,使更多的便民服务事项在手机端就可办理,让信息多跑路、群众不跑腿。全面畅通信息渠道,建成24小时自助服务大厅,14处电子政务便民服务点,可实现5个部门38项业务在一个服务终端加载集成,使群众不出社区即可办理。

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